Garanzia Convenzionale

La presente Garanzia Convenzionale si applica a tutti i Motori a marchio STIGA, che vengono montati su Prodotti Alpina della gamma Walk behind, Ride-on e Front mower identificati al seguente link acquistati tra il 01 gennaio 2022 e il 31 dicembre 2022 e registrati sul sito ufficiale Alpina www.alpina-garden.com/it/.

La presente Garanzia si intende come addizionale rispetto alle garanzie previste da norme imperative di legge restando inteso che tutti i diritti di garanzia eventualmente previsti da norme imperative dalla legislazione nazionale dello Stato nel quale l’acquisto è stato effettuato rimarranno impregiudicati. Resta inteso che la nullità, illegittimità, invalidità o inefficacia in tutto od in parte di alcuna delle disposizioni previste dalla presente Garanzia ai sensi delle leggi nazionali applicabili, non pregiudicherà la validità, legittimità ed efficacia delle restanti disposizioni della presente Garanzia.

 

1. DEFINIZIONI

Acquirente”: la persona fisica che ha registrato il Prodotto Alpina sul quale lo stesso è montato, sul sito www.alpina-garden.com/it/;

Data di Acquisto”: la data di acquisto originario del Prodotto Alpina da un Rivenditore Autorizzato, come di seguito definito, riportata sullo scontrino fiscale o documento equipollente; 

Durata”: 12 mesi decorrenti dalla data di scadenza della garanzia legale ovvero dalla data di scadenza di eventuali ulteriori campagne ufficiali aventi ad oggetto la garanzia convenzionale in relazione ai Prodotti Alpina riconosciute dal gruppo STIGA (con esclusione di eventuali garanzie convenzionali, estensioni o proroghe della garanzia legale riconosciute da terzi);

Garanzia”: la presente garanzia convenzionale;

STIGA”: il garante Stiga S.p.A, con sede legale in 31033 Castelfranco Veneto (TV), P.IVA 07684381002;

Motori”: i motori a benzina 4 tempi marchiati STIGA e montati sui Prodotti STIGA;

Prodotto/i Alpina ”: prodotti di marchio STIGA della gamma Walk behind, Ride-on e Front mower, indicati al seguente link sui quali sono montati i Motori;

Rivenditore Autorizzato”: rivenditore autorizzato Alpina presso il quale è stato acquistato il Prodotto e/o il centro assistenza autorizzato competente più vicino come individuato al seguente link www.alpina-garden.com/it/rivenditori_alpina.


2. TERMINI DI GARANZIA 

2.1 Oggetto e durata della Garanzia

STIGA garantisce i Motori da vizi e difetti di produzione e dei materiali nei termini, limiti ed alle condizioni di seguito previsti. La Garanzia prevista al presente documento si applica, congiuntamente e non alternativamente:

  1. ai Motori originali STIGA, montati su Prodotti Alpina , acquistati presso i rivenditori autorizzati Alpina  o, online, tramite il sito ufficiale Alpina tra il 01 gennaio 2022 e il 31 dicembre 2022; e

  2. a Prodotti Alpina registrati su www.alpina-garden.com/it/registrazione-prodotto entro e non oltre 30 giorni dalla Data di Acquisto; e

  3. a Prodotti Alpina su cui sia dimostrabile l’esecuzione della manutenzione annuale; e

  4. in favore dell’Acquirente.

La garanzia prevista dal presente documento avrà validità per tutta la Durata, come sopra definita. 

2.2 Contenuto ed esclusioni della presente Garanzia 

La Garanzia si applica esclusivamente ai Motori, come sopra definiti, con esclusione di tutti i diversi componenti, ivi inclusi in particolare parti o componenti prodotti da terzi, montati su Prodotti Alpina . Tali componenti sono coperti dalla garanzia legale.

Qualora STIGA riconosca la sussistenza di un vizio o difetto del Motore validamente reclamato ai sensi del presente documento entro il termine di Durata della Garanzia, la stessa sarà limitata, a discrezione di STIGA, ai seguenti rimedi alternativi:

  1. riparazione a titolo gratuito del Motore o delle parti del Motore riconosciute difettose; o

  2. sostituzione a titolo gratuito del Motore o delle parti del Motore riconosciute difettose;

  3. In caso di indisponibilità del medesimo Motore (o parti di esso) rispetto a quello riconosciuto come difettoso, la sostituzione avverrà con un Motore simile di valore equivalente.

Gli interventi, le riparazioni e sostituzioni, se coperti dalla presente Garanzia, avverranno senza alcun onere aggiuntivo per l’Acquirente.

Salvo quanto sopra, sono espressamente esclusi dalla presente Garanzia: 

  1. Motori non originali STIGA o comunque non acquistati da un rivenditore autorizzato Alpina ;

  2. Motori usati per campionatura e/o esposizione o montati su Prodotti Alpina usati per campionatura e/o esposizione; 

  3. Motori che abbiano subito qualsiasi modifica da parte dell’utilizzatore o da soggetti terzi;

  4. difetti derivanti da normale usura;

  5. difetti causati da abuso o uso improprio del Motore e/o del Prodotto Alpina sul quale è montato;

  6. difetti derivanti da errata o insufficiente manutenzione, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo difetti derivanti da corrosione dei materiali, dall’uso di pulitori aggressivi o comunque di prodotti non compatibili, da riparazioni effettuate da soggetti diversi dai Rivenditori Autorizzati;

  7. difetti derivanti da incidenti o da altri eventi non provocati da difetti coperti dalla presente Garanzia;

  8. danni cagionati dal trasporto incauto del Prodotto (responsabile il vettore);

  9. difetti che fossero visibili o facilmente rilevabili al momento dell’acquisto del Prodotto Alpina ;

  10. alterazioni derivanti da condizioni ambientali, climatiche o d’altra natura;

  11. componenti specifici quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, ricambi soggetti ad usura quali ad es. guarnizioni di gomma e tutti gli eventuali accessori e tutto ciò che possa essere considerato normale deperimento dovuto all’uso come corde e molle d’avviamento, candele, filtri;

  12. attività non assimilabili alle riparazioni in garanzia quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, installazione e regolazione delle apparecchiature, verifiche di buon funzionamento, istruzioni d’uso e/o consulenze di altra natura, interventi di cura e manutenzione.

La presente Garanzia è applicabile esclusivamente all’Acquirente, come risultante dalla registrazione sul sito www.alpina-garden.com/it/

Il presente documento costituisce l’unica garanzia convenzionale rilasciata da STIGA sui propri Motori, rimanendo espressamente esclusa qualsiasi clausola integrativa, estensione o garanzia implicita da chiunque eventualmente rilasciata. STIGA non è responsabile per danni di qualsivoglia natura, essendo la propria responsabilità limitata all’esperimento dei rimedi espressamente indicati nella presente Garanzia, salvo quanto diversamente previsto da norme di legge eventualmente applicabili. Sono in particolare esclusi i danni indiretti, consequenziali o incidentali.

In caso di sostituzione in garanzia di un Motore: 

  1. il Motore sostitutivo non gode di nuova garanzia nei termini e condizioni previsti nel presente documento;

  2. il Motore sostituito diventa proprietà della STIGA.

2.3 Procedura di reclamo

Al fine di presentare correttamente un reclamo ai sensi della presente garanzia, dovrà essere seguita, a pena di decadenza, la seguente procedura. La corretta esecuzione della seguente procedura permetterà di usufruire della Garanzia laddove il difetto sia riconosciuto da Stiga ai sensi del presente documento

Al fine di reclamare un vizio e/o difetto del Motore, l’Acquirente, entro la Durata, dovrà recarsi dal Rivenditore Autorizzato consegnando il Prodotto Alpina sul quale è montato il Motore ritenuto difettoso, in buono stato di pulizia, unitamente a:

  1. copia del documento contabile di acquisto del Prodotto Alpina e/o documento equipollente indicante i riferimenti di identificazione, tipologia e modello del Prodotto STIGA, la Data di Acquisto, la data di consegna del Prodotto, il nominativo dell’Acquirente ed il luogo di consegna del Prodotto;

  2. documento comprovante l’avvenuta registrazione del Prodotto Alpina sul sito Alpina ;

  3. prova dell’avvenuta manutenzione annuale del Prodotto;

  4. una descrizione dettagliata del difetto;

  5. indicazione della volontà o meno che il Prodotto venga restituito qualora la garanzia non fosse riconosciuta efficace.

 Ai fini della verifica relativa al corretto adempimento della procedura di reclamo di cui al presente paragrafo, farà fede la data di consegna del Prodotto al Rivenditore Autorizzato.

La sussistenza o meno del difetto verrà verificata da STIGA, ovvero dal personale dalla stessa incaricato; pertanto, l’operatività della Garanzia ai sensi e per gli effetti del presente documento è sempre soggetta a previa ispezione e autorizzazione da parte di STIGA.

Qualora, a seguito di un reclamo correttamente eseguito ai sensi del presente documento, STIGA riconosca la sussistenza del difetto, il Prodotto Alpina verrà sostituito ovvero riparato a discrezione di STIGA ai sensi del paragrafo 2.1 che precede.

 

3. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

La presente Garanzia è soggetta alla legge applicabile nel paese di residenza del Consumatore. 

Ogni controversia derivante da, o connessa alla validità, interpretazione, esecuzione della presente Garanzia sarà sottoposta alla competenza esclusiva del foro competente in considerazione del luogo di residenza del Consumatore.

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