Garantía convencional

Esta Garantía convencional cubre todos los motores de la marca STIGA instalados en los productos Alpina de la gama de tractores cortacésped, cortacéspedes de tracción manual y cortacéspedes de corte frontal, tal y como se indica en el siguiente enlace que se hayan adquirido entre el 1 de enero de 2022 y el 31  de diciembre de 2022 y se hayan registrado en el sitio web oficial de Alpina https://www.alpina-garden.com/es.

Esta Garantía es una cobertura adicional a las garantías dispuestas por la normativa legal obligatoria, entendiéndose que todos los derechos de garantía derivados de leyes o regulaciones imperativas aplicables en cada momento en el Estado en el que se realizó la compra, no se verán afectados. Queda entendido que la nulidad, ilegitimidad, invalidez o ineficacia, total o parcial, de cualquiera de las cláusulas de esta Garantía en virtud de las leyes nacionales aplicables, no afectará a la validez, legitimidad y eficacia de las cláusulas restantes de esta Garantía.

 

1. DEFINICIONES

"Comprador": la persona física que registró el producto Alpina en el que está instalado, en el sitio web https://www.alpina-garden.com/es.

"Fecha de compra": la fecha de compra original del producto Alpina al Distribuidor autorizado, tal como se define a continuación, indicada en el comprobante de compra o un documento equivalente.

"Duración": 12 meses a partir de la expiración de la garantía legal o de la expiración de posibles campañas oficiales de garantía convencional STIGA relacionadas con los productos Alpina y proporcionadas por el Grupo STIGA (excluyendo posibles garantías convencionales, ampliaciones o prórrogas de la garantía legal reconocida por terceros).

"Garantía": esta garantía convencional.

"STIGA": el garante [STIGA Ibérica. Calle Caléndula 95 - - MINIPARC II, Edificio "O" - El Soto, 28109 Alcobendas Madrid, España, CIF: W0028493E ];

"Motores": motores de gasolina de 4 tiempos de la marca STIGA e instalados en los productos Alpina.

"Producto(s) Alpina": productos Alpina de la gama de tractores cortacésped, cortacéspedes de tracción manual y cortacéspedes de corte frontal, tal y como se indica en el siguiente enlace en los que se instalan los motores.

"Distribuidor autorizado": distribuidor autorizado de Alpina al que se compró el Producto o centro de servicio autorizado más cercano, tal y como se indica en www.alpina-garden.com/es/encuentre-su-vendedor

 

2. TÉRMINOS DE GARANTÍA

2.1 Objeto y Duración de la garantía

STIGA cubre con la garantía los defectos de producción y de material de los Motores de acuerdo con los términos, límites y condiciones que se describen a continuación. La Garantía de este documento será aplicable en caso de que se den las siguientes circunstancias:

  1. Motores STIGA originales, instalados en los productos Alpina y comprados a distribuidores autorizados de Alpina o a través del sitio web oficial de Alpina, entre el 1 de enero de 2022 y el 31 de diciembre de 2022; y

  2. productos Alpina registrados en www.alpina-garden.com/es/registracion-del-producto a más tardar 30 días a partir de la Fecha de compra; y

  3. productos Alpina con referencia de los cuales se pueda demostrar que se ha realizado el mantenimiento anual; y

  4. a favor del Comprador.

La Garantía de este documento será válida a lo largo de toda la Duración , tal t como se ha definido anteriormente. 

2.2 Contenido y exclusiones de esta Garantía

La Garantía solo se puede aplicar a los Motores, tal y como se han definido anteriormente, excluyendo todos los demás componentes, incluidos en particular los componentes producidos por terceros y montados en los productos Alpina. Dichos componentes están cubiertos por la garantía legal.

Si STIGA reconoce la existencia de un vicio o defecto en el Motor, reclamado legítimamente de acuerdo con el contenido de este documento dentro de la Duración de esta Garantía, dicha garantía se limitará a la entera discreción de STIGA, a los siguientes remedios alternativos:

  1. fijación gratuita del Motor o de las partes del Motor defectuosas; o

  2. sustitución gratuita del Motor o de las partes del Motor defectuosas;

  3. En caso de que no haya disponible ningún tipo de Motor igual que el defectuoso, STIGA reemplazará el Motor defectuoso (o sus partes) con un motor similar que tenga el mismo valor.

Las intervenciones, reparaciones y sustituciones, si están cubiertas por esta Garantía, se llevarán a cabo sin ningún cargo adicional para el Comprador.

Sin perjuicio de lo anterior, quedan excluidos de esta Garantía expresamente los siguientes casos: 

  1. Motores STIGA no originales o aquellos que se compraron a un distribuidor Alpina no autorizado. 

  2. Motores utilizados como muestra, con fines de exhibición o instalados en productos Alpina utilizados como muestra o con fines de exhibición.

  3. Motores que hayan sido modificados por el usuario o por terceros.

  4. Defectos derivados del uso normal.

  5. Defectos causados por abuso o uso indebido del Motor o del producto Alpina en el que está instalado.

  6. Defectos causados por un mantenimiento incorrecto o insuficiente, como, a modo de ejemplo, los derivados de la corrosión del material, el uso de productos de limpieza agresivos o productos incompatibles, de fijaciones realizadas por terceros distintos del Distribuidor autorizado.

  7. Defectos derivados de accidentes y otros eventos no causados por defectos cubiertos en esta Garantía.

  8. Defectos causados por un transporte negligente del Producto (la responsabilidad es del transportista).

  9. Defectos que eran visibles o fácilmente detectables en el momento de la compra del producto Alpina.

  10. Alteraciones resultantes de condiciones ambientales, climáticas o de otro tipo.

  11. Componentes específicos como, entre otros, piezas de repuesto sujetas a desgaste y desgarro, como juntas de goma y cualquier accesorio y cualquier objeto que pueda considerarse sometido a un desgaste normal debido al uso, como cuerdas y resortes de arranque, velas, filtros.

  12. Actividades no comparables a reparaciones bajo garantía tales como, aunque no limitado a, instalación y ajuste de equipos, comprobaciones de correcto funcionamiento, instrucciones de uso u otras intervenciones de consultoría, conservación y mantenimiento.

Esta Garantía solo es válida para el Comprador, ya que resulta del registro en el sitio web www.alpina-garden.com/es.

Este documento constituye la única garantía adicional emitida por STIGA respecto a sus Motores, cualquier cláusula adicional, ampliación o garantía implícita emitida por cualquier otra persona queda excluida expresamente. STIGA no es responsable de perjuicios de cualquier naturaleza, ya que su responsabilidad se limita a la aplicación de los remedios expresamente indicados en esta Garantía, a menos que se disponga lo contrario en las leyes aplicables. En particular, se excluyen los daños indirectos, consecuentes o fortuitos.

En caso de sustitución de un motor en garantía:

  1. el Motor de sustitución no queda cubierto por una nueva garantía de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en este documento;

  2. el motor sustituido pasa a ser propiedad de Stiga.

2.3 Procedimiento de reclamación

Para presentar correctamente una reclamación en virtud de esta Garantía, se seguirá el siguiente procedimiento bajo pena de confiscación. La correcta ejecución del siguiente procedimiento permitirá beneficiarse de la Garantía siempre que el defecto haya sido reconocido por STIGA de acuerdo con el contenido de este documento.

Para presentar una reclamación por un vicio o defecto del Motor, el Comprador deberá ponerse en contacto dentro del Plazo establecido con un Distribuidor autorizado Alpina, entregar el Producto en el que está instalado el Motor supuestamente defectuoso en buenas condiciones de limpieza, junto con:

  1. una copia del documento contable de compra del Producto o de un documento equivalente en el que se indiquen las referencias de identificación, tipo y modelo del producto Alpina, la Fecha de compra, la fecha de entrega del Producto, el nombre del Comprador y el lugar de entrega del Producto;

  2. un documento que demuestre el registro del producto Alpina en el sitio web de Alpina;

  3. una prueba del mantenimiento anual del Producto;

  4. una descripción detallada del defecto;

  5. La indicación de si existe la voluntad de devolver el Producto si la Garantía no resulta efectiva.

Para verificar si el procedimiento de reclamación al que se refiere este párrafo se ha llevado a cabo correctamente, se tendrá en cuenta la fecha de entrega del Producto al Distribuidor autorizado.

La existencia del defecto será verificada por STIGA o por el personal designado por esta última; por lo tanto, la efectividad de la Garantía de conformidad con y para los fines de este documento siempre está sujeta a la inspección previa y la autorización por parte de STIGA.

Si después de una reclamación presentada correctamente conforme a este documento, STIGA reconoce la existencia del defecto, el producto Alpina será sustituido o reparado a discreción de STIGA según lo indicado en el anterior párrafo 2.1.

 

3. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Esta Garantía está sujeta a la ley del país en el que el Cliente tiene su residencia. 

Cualquier controversia que surja de, o esté relacionada con, la validez, interpretación o ejecución de esta Garantía se someterá a la jurisdicción exclusiva del tribunal competente del país en el que el Cliente tenga su residencia.

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